使用outlook助手同步的通讯录，无法同步通讯录或者提示“没有默认的邮件客户端”，应该怎么处理呢？

作者：江西腾讯邮箱经销商佳庆网络    发布时间：2023-05-18 15:31:50  访问量：1064  来源：xmexmail.com

导读：Outlook 是 Microsoft 的主打邮件传输和协作客户端产品。它是一种集成到Microsoft Office和ExchangeServer中的独立应用程序。Outlook 还提供与Internet Explorer 5.5的交互和集成。电子邮件、日历和联系人管理等功能的完全集成使得 Outlook 成为许多商业用户眼中完美的客户端。腾讯企业邮箱outlook助手是可以实现跟网页端的通讯录同步，但使用outlook助手同步的通讯录，无法同步通讯录或者提示“没有默认的邮件客户端”应该怎么处理呢?那么怎么确认你电脑默认是哪个客服端呢？今天佳庆小编就和您说说？

1、确认一下outlook助手是否在腾讯企业邮箱帮助中心进行下载的，链接：https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19873?person_id=1

2、查看使用的outlook助手版本是否是最新版(在outlook助手允许情况下

     点击右键-关于查看版本，点击检查更新是否最新版，具体截图下图)，目前最新助手最新版(1.0.5.15)，若使用的是旧版本，旧版本outlook不支持64位的outlook，建议更新最新版或者在腾讯企业邮箱帮助中心进行下载最新版。

3、检查outlook客户端是否配置了多个profile文件

      操作路径：控制面板项-邮件-显示配置文件。若有多个profile文件，建议删除，仅保留一个profile文件，然后重启outlook助手再试。

4、如果以上都有可以排除

    可以提供邮箱账号、oulook助手版本信息及日志、报错截图、时间点给本站客服，协助您解决问题。获取outlook日志操作：outlook助手点击右键-卡达克文件所在位置-将"MailAssistant"文件包发送。

总之，当腾讯企业微信邮箱outlook助手的时候遇上问题，尤其是在使用客户端进行升级和增开邮箱子帐号时一定要注意上述内容。正确使用并控制浪费不必要的人力物力是很重要的一步。如果您有注册、申请、开通、扩容、升级vip、续费腾讯企业微信邮箱的需求，可以咨询本站客服，享受更多优惠折扣服务。我们的电话是05925229355

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