邮箱发信量达到上限了怎么办？

作者：腾讯企业邮箱-佳庆网络    发布时间：2023-02-11 21:20:04  访问量：1622  来源：企业邮箱

腾讯邮箱发信量达到上限了怎么办？

解决办法：

上限原因：系统检测到该域名下xxx账号被盗号，一直往外发送类似主题为xxx的垃圾邮件，为了保护客户的账号信息安全，系统已暂时降低该域发信量上限。

请立即通知该客户的管理员，让管理员通知该被盗用户修改密码并本机查杀病毒。确认该被盗账号已修改密码或账号已禁用后，再反馈上来让我们会为该域恢复发信量上限。

另外为了更好的保护腾讯企业的信息安全，建议该客户的管理员启用定期修改密码功能，并通知其企业员工尽量不要使用简单密码，重要账号建议启用微信动态密码。

建议：

1)正式使用腾讯企业邮箱作为沟通工具，对内外联系用上这个邮箱。

2)发信时注意已经有退信的地址不要重复发送了，以免被对方认为在探测发垃圾。

(3)为防止帐号被盗后大量发送垃圾，可以建议用户开启“增值服务”下的“发信频率限制”，对单个帐号限制一天的发信量，防止一个帐号发送大量垃圾影响全部用户：

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