腾讯企业微信邮箱--域名相关问题

作者：腾讯企业微信邮箱    发布时间：2022-12-25 13:24:20  访问量：1163  来源：qq企业邮箱

腾讯企业微信邮箱--域名相关问题！

域名是企业的ID，企业可以设置企业专属的域名，如tencent.com，对外展示专业的企业形象。支持配置已有域名或者注册正式域名;配置自有域名需设置腾讯企业邮箱域名解析，解析生效会替换系统提供的体验二级域名。

如何设置腾讯企业邮箱MX记录解析可以参考：

什么是域名的MX记录及设置方法?

1、添加已有域名时，域名mx记录解析指向其他邮箱服务商时，会跳转分配邮箱界面，需要导出表格完善成员邮箱信息导入。导入成功并且在域名管理端删除原来的mx，设置好新的mx，等解析生效后，成员邮箱会根据管理员导入的帐号生效。

若表格有部分成员邮箱没有填写，则系统自动生成以姓名拼音作为邮箱的前缀的邮箱账号。

2、添加已有域名时，域名mx解析没有指向其他第三方邮箱服务商或域名没有解析，跳转分配邮箱界面，以成员邮箱姓名拼音作为邮箱前缀分配邮箱，设置域名解析指向腾讯企业邮箱并生效后，如需修改邮箱前缀，可以在成员邮箱管理中修改前缀。

3、添加已有域名时，mx解析已指向腾讯企业邮箱，可直接进入设置mx记录解析页;验证解析生效直接替换掉成员邮箱体验域名的后缀，邮箱前缀不变。(注：历史系统生成的邮箱帐号若已修改过前缀，不支持再次修改。)

4、专业版支持添加20个域名，可通过企业微信后台—协作—概况—配置中绑定新域名。

注意 ：

①企业后台已绑定1个自有域名，配置绑定第二个域名起，新域名解析没有指向其他邮箱服务商或者没有解析，需选择部门，选择的部门下的成员邮箱在域名解析生效后会直接使用新的域名后缀，原邮箱会被系统直接删除，邮件数据直接保存在新邮箱中。

②企业后台已绑定1个自有域名，配置绑定第二个域名起，新域名解析指向第三方邮箱服务商时，需选择部门后进入分配邮箱页面，下载表格为成员分配邮箱，解析生效后会按照上传的表格生成成员邮箱。(若上传的表格未给成员分配邮箱，则系统默认以成员姓名拼音作为邮箱前缀生成)

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