如何变更/更换创建人

作者：腾讯邮箱    发布时间：2024-01-20 14:07:03  访问量：560  来源：企业微信

如何变更/更换创建人

1.创建人在管理后台转让

(1)登录管理后台，点击【我的企业->权限管理->选择创建人】;

(2)点击当前创建人页面的“转让创建人”，用原创建人绑定的手机号接收短信验证码;

(3)验证通过后，在企业通讯录里选择新的创建人，点击“确认”;

(4)更改完成后，将会退出管理后台，再次进入后台需使用新创建人的企业微信/微信扫码登录。

【温馨提示】转让的创建人需是企业内部已激活并绑定了微信的成员。

2.无法联系创建人转让方式

已验证/认证企业因创建人离职无法联系其在管理后台操作转让的情况，可联系企业微信客服进行咨询，客服工作人员会提供支付验证申请链接给申请人，申请人可以点击链接进行支付验证申请转让企业创建人。

(每个企业仅支持申请一次)

具体流程如下：

(1)需由新创建人登录需申请转让创建人的企业，进入客服发送的链接，填写信息提交。

(2)《申请转让企业微信创建人证明》中，新创建人栏需要填写真实姓名，且提供的《创建人申请修改书》日期需在一个月内。

(3)进入链接后，需按照页面提示将信息填写完毕，方可提交申请，仅支持提交一次资料，提交资料后不支持修改，请注意填写。

(4)提交资料后，根据页面提醒使用对应对公账号进行小额打款，打款后，待审核结束10个工作日内会完成退款。

(5)支付验证成功后，会经过审核人员进行审核，若审核通过会在三个工作日内会进行转让创建人，并通过“企业微信团队”下发提醒;若审核不通过则会通过“我的客服”下发通知。

(6)审核结果仅下发给填写者，即通过链接申请转让创建人的人员。

(7)审核失败后，如需重新提交转让申请，请再次联系企业微信客服。

注：未验证企业暂不支持这个申请方式，可完成验证/认证后再申请转让。

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