邮箱容量相关介绍

作者：腾讯邮箱    发布时间：2023-09-18 20:34:32  访问量：413  来源：企业邮箱

邮箱容量相关介绍

一、企业邮箱的容量和附件大小介绍

基础版：邮箱容量为 1GB。

邮件高级功能：高级功能使用人邮箱无限容量，普通邮箱容量为1GB。

附件问题：上传单个普通附件支持最大50M，超过50M将存入微盘「我的文件-文件中转站」后上传为附件方式发送，超大附件单个不超过2G。

二、如何扩容企业邮箱容量

邮件高级功能中，高级功能使用人的邮箱无限容量，无需扩容;

邮件高级功能中，普通成员邮箱容量达到上限时，可以联系公司邮箱管理员设置为高级功能使用人无限容量;

基础版成员邮箱容量达到上限时，可以联系公司邮箱管理员升级为邮件高级功能后，设置为高级功能使用人无限容量。

三、如何查看邮箱当前容量使用情况

管理员可以通过【管理后台->协作->数据统计->容量不足10%】查看成员邮箱当前使用容量;

成员可自行通过以下两种方式查看邮箱当前容量使用情况：

1、通过【企业微信->邮件->邮件设置->账号->容量】中查看邮箱容量;

2、电脑端打开：企业邮箱官网登录邮箱【邮箱首页->邮箱信息】查看邮箱使用容量。

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