作者:腾讯邮箱 发布时间:2023-09-18 20:34:32 访问量:885 来源:企业邮箱
邮箱容量相关介绍
一、企业邮箱的容量和附件大小介绍
基础版:邮箱容量为 1GB。
邮件高级功能:高级功能使用人邮箱无限容量,普通邮箱容量为1GB。
附件问题:上传单个普通附件支持最大50M,超过50M将存入微盘「我的文件-文件中转站」后上传为附件方式发送,超大附件单个不超过2G。
二、如何扩容企业邮箱容量
邮件高级功能中,高级功能使用人的邮箱无限容量,无需扩容;
邮件高级功能中,普通成员邮箱容量达到上限时,可以联系公司邮箱管理员设置为高级功能使用人无限容量;
基础版成员邮箱容量达到上限时,可以联系公司邮箱管理员升级为邮件高级功能后,设置为高级功能使用人无限容量。
三、如何查看邮箱当前容量使用情况
管理员可以通过【管理后台->协作->数据统计->容量不足10%】查看成员邮箱当前使用容量;
成员可自行通过以下两种方式查看邮箱当前容量使用情况:
1、通过【企业微信->邮件->邮件设置->账号->容量】中查看邮箱容量;
2、电脑端打开:企业邮箱官网登录邮箱【邮箱首页->邮箱信息】查看邮箱使用容量。
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