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腾讯企业邮箱容量已满怎么解决

作者：佳庆网络发布时间：2023-07-19 22:18:35 访问量：477 来源：xmexmail.com

腾讯企业邮箱容量已满怎么解决?

已经在使用腾讯企业邮箱，突然受到系统发来的信息，提示您的邮箱容量已满，或者说您的企业邮箱容量已经降级为普通账号标准容量，由于你的邮箱使用量已超容，当前已经无法接收新的邮件。每个账号由于使用的版本和具体情况不一样，系统会发送不同类型的通知，佳庆网络就现在版本解释以下两种已满的情况：

第一种：旧版免费版降容，导致邮箱容量不足

在2019年前注册的腾讯企业邮箱免费版邮箱，成员邮箱有的容量会超过1G,有的是2G,有的是4G，甚至有的是8G容量，但是目前腾讯推出新版本后旧版本会逐步分配降低容量，统一调整为1G，有些经过企业微信认证的可以到达2G，但是无法再次免费扩容。而且旧版的腾讯企业邮箱免费版也已经停止注册了，所以遇到容量降低的办法，需要付费升级邮箱。

第二种：新版基础版腾讯企业邮箱容量不足，需要分配vip账号

目前新版本的腾讯企业邮箱成为协作版，与企业微信融合的，后台分为普通账号和vip账号，他们的容量是不一样的，普通账号就是1G，需要购买vip账号才能扩容。

以上就是腾讯企业邮箱提示超容，容量已满的两种情况。普通成员遇到在这种情况，需要联系公司邮箱管理员操作购买和升级，成员自己操作不了。由于腾讯各个版本之间的升级和操作，涉及到账号和原来邮件备份等问题，建议联系人工来操作升级。中科益信，腾讯授权的服务商，有问题都可以联系升级处理。确定需要升级多少人，采用什么升级方案，优惠这些。

如您有需要腾讯邮箱扩容，升级，新建等，都可以直接联系我们。我们都可以给您申请最优惠的价格让您参考参考。