企业邮箱发不出去邮件是怎么回事

作者：企业邮箱发布时间：2024-06-07 21:55:36 访问量：633 来源：企业邮箱

企业邮箱无法发送邮件的原因可能有很多，以下是一些常见的原因及其解决方法：

收件人地址错误：在发送邮件时，请确保填写完整、正确的收件人邮箱地址。一般电子邮件地址格式为xxx@abc.com ，不可多出空格或其它特殊字符。
附件大小超限：如果邮件中包含附件，普通附件的大小应控制在50M以下，超大附件不得超过2G。
SMTP服务器设置问题：需要确保设置正确的SMTP服务器地址和端口号，并且安全性设置也要正确。
域名解析配置错误：MX记录未配置或配置错误会导致邮件无法发送。管理员需核查阿里邮箱服务与域名服务是否已经到期，并确保域名解析配置正确。
账号被禁用：如果账号因主动发送垃圾邮件或被盗发送垃圾邮件被禁用，需要联系经销商进行解禁流程。
发送频率和数量限制：某些企业邮箱对发件人所发邮件有一定的频率与数量上的限制，若超过相应的发信量限制，系统会拒发并报错。
网络不稳定或服务器升级：如果以上方式都排查后如还是无法发送，可能是网络不稳定或服务器正在做升级更新导致，建议稍后再发。
SPF策略检测失败：邮件被收信方服务器的SPF策略检测身份认证未通过，也会导致邮件发送失败。管理员需检查并调整SPF策略。
客户端软件问题：例如使用Outlook Express发邮件时出现0x800CCC78错误码，可能是由于账号或密码错误，或者服务器拒绝接受发件人的电子邮件地址。
强制安全登录设置：如果企业邮箱管理员在设置成员账号时启用了强制安全登录，而这些账号未启用安全登录，将关闭其客户端发送邮件的功能。